Cuando sufre lesiones por negligencia ajena, la solidez de su demanda por lesiones personales depende a menudo de la calidad y la exhaustividad de su documentación. Una documentación exhaustiva sirve como base de su caso, ayudando a probar la responsabilidad, verificar el alcance de sus lesiones, y justificar la compensación que usted busca.
Por desgracia, muchas víctimas de lesiones no recogen ni conservan pruebas fundamentales, lo que debilita considerablemente su posición a la hora de negociar con las compañías de seguros o de presentar su caso ante un tribunal. Entender qué documentación es importante y cómo conservarla adecuadamente puede marcar la diferencia entre una reclamación exitosa y un acuerdo inadecuado.
Por qué la documentación es fundamental en los casos de lesiones personales
La documentación proporciona pruebas objetivas en apoyo de su reclamación y evita disputas sobre los hechos de su caso. Una documentación adecuada ayuda:
- Establecer quién tuvo la culpa del accidente
- Demostrar la relación entre el accidente y sus lesiones
- Demostrar el alcance y el impacto de sus lesiones
- Calcular los perjuicios económicos sufridos
- Apoyar las reclamaciones por daños morales y otros daños no económicos
Sin la documentación adecuada, su caso depende en gran medida de declaraciones verbales y recuerdos, que las compañías de seguros pueden impugnar o desestimar fácilmente.
Documentación esencial tras una lesión
1. Pruebas en el lugar del accidente
El proceso de documentación comienza inmediatamente después del accidente:
- Fotografías y vídeos: Capta imágenes del lugar del accidente, incluidos los daños materiales, las condiciones peligrosas, las marcas de derrape, las condiciones meteorológicas y cualquier lesión visible.
- Información sobre testigos: Recoge nombres, números de teléfono y declaraciones de las personas que vieron lo ocurrido.
- Informes policiales o de incidentes: Presenta un informe oficial a las fuerzas de seguridad o a la administración de la propiedad (para casos de resbalones y caídas) y solicita una copia.
- Notificaciones de conservación: Considere la posibilidad de enviar solicitudes formales para preservar pruebas como grabaciones de vigilancia o grabadoras de datos de vehículos.
2. Documentación médica
La historia clínica es quizá el elemento más crítico de la documentación:
- Registros de tratamientos de urgencia: Conserva los informes de los servicios de ambulancia y de las visitas a urgencias.
- Notas y evaluaciones médicas: Conserva registros detallados de todos los profesionales sanitarios que traten tus lesiones.
- Resultados de pruebas diagnósticas: Guarda los resultados de radiografías, resonancias magnéticas, tomografías y otras pruebas médicas.
- Planes de tratamiento: Documentar los tratamientos recomendados y los protocolos de rehabilitación.
- Registro de medicamentos: Lleve una lista de los medicamentos prescritos y sus costes.
- Facturas y recibos médicos: Guarda todas las facturas relacionadas con tu atención médica, incluidos copagos y deducibles.
3. Documentación de impacto financiero
Para recuperar los daños económicos, tiene que demostrar sus pérdidas financieras:
- Registros de empleo: Reúna documentación sobre los días de trabajo perdidos y los salarios no percibidos.
- Declaración de la renta: Aporte pruebas de su capacidad para obtener ingresos si sus lesiones afectan a los ingresos a largo plazo.
- Presupuestos y recibos de daños materiales: Lleve un registro de los costes de reparación o sustitución de los bienes dañados.
- Gastos de bolsillo: Seguimiento de los gastos de transporte a citas médicas, modificaciones en el hogar o dispositivos de asistencia.
4. Documentación sobre el dolor y el sufrimiento
La documentación de los daños no económicos requiere un enfoque diferente:
- Diario del dolor: Lleva un registro diario de tus niveles de dolor, limitaciones y cómo afecta la lesión a tu vida diaria.
- Registros de tratamientos de salud mental: Documentar las sesiones de terapia relacionadas con el trauma emocional del accidente.
- Pruebas del antes y el después: Recoge fotos o vídeos que muestren tus actividades antes de la lesión en comparación con tus limitaciones después.
- Declaraciones de familiares y amigos: Reúna testimonios sobre cómo la lesión ha cambiado su comportamiento, sus capacidades o su calidad de vida.
Buenas prácticas para conservar la documentación
Una documentación eficaz no consiste sólo en recoger pruebas, sino también en organizarlas y conservarlas adecuadamente:
1. Comenzar inmediatamente
Empieza a documentarlo todo desde el momento en que se produce el accidente. Los recuerdos se desvanecen rápidamente y las pruebas pueden desaparecer, por lo que es crucial recopilar la información lo antes posible.
2. Sea minucioso y coherente
Documenta todos los aspectos de tu lesión y del proceso de recuperación. Registre las visitas al médico, las sesiones de tratamiento, los cambios de medicación y la forma en que sus lesiones afectan a sus actividades diarias. La coherencia en el mantenimiento de registros refuerza su reclamación.
3. Crear un sistema de almacenamiento dedicado
Establece un sistema organizado para almacenar tu documentación, ya sea en una carpeta física o en formato digital. Considera la posibilidad de crear categorías para los historiales médicos, la correspondencia con las compañías de seguros, los recibos de gastos y las notas personales.
4. Seguir el consejo médico y documentar el cumplimiento
Acuda a todas las citas médicas y siga su plan de tratamiento exactamente como se le ha prescrito. Documente su cumplimiento, ya que las compañías de seguros suelen preguntarse si los reclamantes siguieron los consejos médicos.
5. Sea honesto y preciso
Nunca exagere sus síntomas ni sus pérdidas económicas. La deshonestidad puede socavar toda su reclamación y constituir un fraude al seguro. Documente sus experiencias reales con exactitud.
Cómo puede ayudar un abogado con la documentación
Un abogado con experiencia en lesiones personales puede:
- Asesorarle sobre qué documentación es más importante para su caso concreto.
- Ayudarle a obtener grabaciones de difícil acceso, como grabaciones de cámaras de tráfico o de vigilancia de empresas.
- Enviar cartas de preservación para garantizar que no se destruyan pruebas potenciales.
- Organizar eficazmente la documentación para crear un caso convincente
- Trabajar con los proveedores médicos para garantizar que sus expedientes reflejen con exactitud sus lesiones.
- Contrate a expertos, como reconstructores de accidentes o especialistas médicos, para reforzar su documentación.
No deje que una documentación deficiente socave su reclamación
El resultado de su caso de lesiones personales a menudo depende de la calidad e integridad de su documentación. Las compañías de seguros y los abogados defensores buscan lagunas en la documentación para minimizar o denegar las reclamaciones, por lo que mantener registros exhaustivos es esencial para proteger sus intereses.
En Dermer Law, ayudamos a las víctimas de lesiones personales en todo Estados Unidos a construir casos sólidos y bien documentados. Desde el primer día, guiamos a nuestros clientes en las prácticas de documentación adecuadas y trabajamos diligentemente para reunir y preservar todas las pruebas que apoyan sus reclamos.
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Si usted ha sido lesionado debido a la negligencia de otra persona, no se arriesgue a comprometer su reclamo con documentación inadecuada. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para una consulta gratuita. Revisaremos sus pruebas existentes, le ayudaremos a identificar las lagunas en la documentación y desarrollaremos una estrategia para construir el caso más sólido posible para una compensación justa.
