En resumen
- Un mal resultado por sí solo no constituye negligencia médica. La medicina conlleva riesgos conocidos, y una complicación que se haya explicado y aceptado mediante el consentimiento informado se trata de forma diferente.
- La cuestión jurídica es el criterio de diligencia: lo que habría hecho un profesional razonablemente diligente de la misma especialidad, a la luz de los conocimientos disponibles en ese momento.
- Una demanda debe demostrar cuatro elementos: obligación, incumplimiento, causalidad y daños y perjuicios; y la causalidad suele ser el factor decisivo para ganar o perder un caso.
- Entre las situaciones que merecen un análisis más detallado se encuentran los diagnósticos omitidos o erróneos, los errores quirúrgicos, los errores en la medicación, los resultados de pruebas ignorados y las llamadas de los pacientes desatendidas.
Una cirugía que no sale como se esperaba, un diagnóstico tardío o una complicación no mencionada pueden generar interrogantes difíciles para el paciente y su familia. ¿Era un riesgo conocido de la medicina o se cometió un error? La ley establece una clara distinción entre ambas situaciones, y saber dónde se encuentra esa distinción ayuda a decidir qué hacer a continuación.
Por qué un mal resultado no implica automáticamente mala praxis.
Los medicamentos conllevan riesgos.
Complicaciones conocidas
Incluso con una atención excelente, los tratamientos pueden fallar y pueden surgir complicaciones. Un mal resultado por sí solo no demuestra que el profesional haya cometido algún error.
Consentimiento informado
Antes de muchos procedimientos, se espera que el profesional de la salud explique los principales riesgos. Una complicación que se explicó y aceptó se trata de manera diferente a una que nunca se mencionó.
La cuestión legal es el estándar de atención.
Qué significa el estándar
El estándar de atención se refiere a lo que un profesional razonablemente cuidadoso de la misma especialidad habría hecho en la misma situación. Una reclamación depende de si su proveedor cumplió con dicho estándar.
Por qué la retrospectiva no es la prueba
Una decisión se basa en lo que el proveedor sabía en ese momento, no en cómo resultaron las cosas. Por eso, estos casos suelen depender de opiniones de expertos.
Las cuatro cosas que debe demostrar una demanda por negligencia médica
Deber
Debe existir una relación médico-paciente, lo que significa que el médico aceptó tratarle.
Incumplimiento
Un error que un proveedor cuidadoso no cometería.
Un incumplimiento significa que la atención no cumplió con los estándares. Un proveedor razonable habría actuado de manera diferente.
Causalidad
El error causó el daño.
Debes demostrar que el error, y no solo la enfermedad subyacente, causó la lesión o la agravó. Aquí es donde a menudo se decide el éxito o el fracaso de un caso.
Condiciones que ya eran graves
Si el resultado fuera el mismo en cualquier caso, la causalidad sería más difícil de probar.
El costo del retraso
Un diagnóstico tardío puede ser importante si un tratamiento más temprano hubiera cambiado el resultado.
Daños y perjuicios
Debe existir un daño real, como por ejemplo, costes médicos adicionales, pérdida de ingresos, discapacidad permanente o dolor y sufrimiento.
Situaciones que a menudo merecen un análisis más detallado
Problemas de diagnóstico
Un diagnóstico erróneo o tardío
Los síntomas que se desestiman o las pruebas que no se solicitan pueden permitir que una afección grave progrese.
Un diagnóstico erróneo
El tratamiento de una afección errónea puede causar daños por sí mismo y retrasar la atención adecuada.
Problemas de tratamiento y cirugía
Procedimientos realizados en el lugar o al paciente equivocados
Este tipo de incidentes no deberían ocurrir cuando se siguen los controles de seguridad.
Objetos dejados atrás
Los instrumentos quirúrgicos o las gasas que se dejan dentro del cuerpo de un paciente constituyen una categoría de error reconocida.
Errores de medicación
Un medicamento incorrecto, una dosis incorrecta o una interacción peligrosa conocida que no se detectó pueden causar lesiones graves.
Problemas de comunicación y seguimiento
Resultados que nunca se implementaron
Un resultado anormal en un análisis de laboratorio o en una prueba de imagen, si nadie le da seguimiento, puede suponer una oportunidad perdida para tratar un problema a tiempo.
No hay plan después del tratamiento.
No explicar las señales de advertencia o no programar un seguimiento puede convertir un problema manejable en una emergencia.
Llamadas de pacientes ignoradas
Un paciente que reporta nuevos síntomas debe recibir una respuesta oportuna.
Faltan las instrucciones de alta
Los pacientes deben saber a qué deben prestar atención después de recibir el alta.
Señales de que un mal resultado puede ser algo más
- Los distintos proveedores dan explicaciones contradictorias de lo sucedido.
- Nadie te informó sobre un error del que te enteraste más tarde al consultar tus registros.
- Los registros parecen incompletos, modificados o difíciles de obtener.
- Un segundo médico cuestiona la atención que usted recibió.
- Esta complicación es algo que normalmente se evita con los cuidados adecuados.
Qué hacer si sospecha de mala praxis
Proteja su salud ante todo.
Continúe con su atención
No interrumpa el tratamiento sin consultar a un médico, incluso si está molesto con el profesional de la salud.
Obtén una segunda opinión
Un segundo médico puede indicarle qué debe hacerse ahora y puede ofrecerle información útil sobre lo que sucedió anteriormente.
Recopilar información
Solicite sus registros
- Solicite su historial clínico completo, que incluya notas, resultados de pruebas, imágenes, registros de medicamentos y formularios de consentimiento.
- Guarde copias de las facturas y de cualquier carta del proveedor o del hospital.
- Guarda los mensajes y las entradas del portal tal como están.
Escribe una línea de tiempo
Anota las fechas, los síntomas, con quién hablaste y qué te dijeron mientras lo tengas fresco en la memoria.
Comprender el proceso
Revisión de expertos
Muchos estados exigen que un experto médico respalde una demanda por negligencia médica al inicio del proceso, por lo que estos casos comienzan con una revisión minuciosa de los expedientes.
Los plazos varían.
Los plazos para presentar demandas por negligencia médica varían según el estado y pueden ser más cortos que para otras demandas por lesiones. Los casos médicos son más complejos que una demanda típica por accidente automovilístico , por lo que conviene consultar cuanto antes con un abogado especializado en lesiones personales .
Usted merece saber si se cometió un error. Comuníquese hoy mismo con Dermer Law para una consulta gratuita.
Para obtener más información sobre estas reclamaciones, consulta nuestra página sobre negligencia médica, así como nuestros artículos sobre el síndrome de hiperestimulación ovárica (SHO), las complicaciones en la extracción de óvulos y los errores relacionados con el esperma y los óvulos de donantes.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la diferencia entre un mal resultado y una negligencia médica?
La medicina conlleva riesgos conocidos, e incluso una atención excelente puede dar lugar a un resultado desfavorable. Para que se considere negligencia médica, es necesario demostrar que la atención prestada por el profesional no alcanzó el nivel que habría cumplido un profesional razonablemente diligente, y no basta con que el resultado haya sido desfavorable.
¿En qué consiste la atención médica habitual?
Es lo que habría hecho un profesional razonablemente prudente de la misma especialidad en la misma situación. Una decisión se evalúa en función de lo que el profesional sabía en ese momento, no a posteriori, y por eso son importantes los dictámenes periciales.
¿Qué cuatro elementos debe demostrar una demanda por negligencia profesional?
Deber: la relación entre el profesional sanitario y el paciente; incumplimiento: una atención por debajo del nivel exigido; causalidad: el error causó o agravó la lesión; y daños y perjuicios: perjuicios reales, como gastos médicos adicionales, pérdida de ingresos, discapacidad permanente o dolor y sufrimiento.
¿Se puede juzgar la decisión de un médico a posteriori?
No. La prueba consiste en determinar qué habría hecho un profesional sanitario razonable con la información de que disponía en ese momento. Un resultado negativo no demuestra que la decisión anterior fuera errónea.
¿Cuáles son las señales de alerta que indican que se trata de un error y no de mala suerte?
Explicaciones contradictorias por parte de distintos profesionales sanitarios, no haber sido informado nunca de un error, resultados anormales ante los que nunca se tomó ninguna medida, llamadas de pacientes ignoradas en las que se informaba de nuevos síntomas e instrucciones de alta que no se proporcionaron.
